Технические проблемы в работе трейдера: предугадать и избежать



Технические проблемы в работе трейдера, если они есть – это серьёзно. Вся торговля, вся работа и анализ происходят в компьютере, в режиме онлайн, и любые сбои чреваты потерями. Поэтому вам очень важно с самого начала предусмотреть всё, чтобы потом не кусать локти из-за мега-провальной сделки, в который виноваты были не вы.

Начнём с того, что типов проблем может быть всего два.

  • Первый – это когда вина лежит на брокере. Такое бывает крайне редко у хороших компаний, зато у новых или недобросовестных – очень часто. Это одна из причин, почему не стоит связываться с недавно открывшимися фирмами: у них просто могут быть технические сбои, и потом вы не докажете свою правоту.
  • Второй – когда проблема в вашем провайдере/доступе в интернет. Сейчас модно говорить, что человек, работающий в Сети, может жить где угодно. И многие покупаются на эти фразы, уезжают кто в деревню, кто на малообитаемые курортные острова, и каждый надеется на какой-нибудь непроверенный источник интернета. Итоги порой такие, что кто-то потом в панике ищет интернет-кафе в радиусе сотни километров, а кто-то скорее возвращается домой. Но трейдеру даже это не поможет, потому что вопросы нужно решать в строго отведённое время. Технические сбои недопустимы.

 

Проблемы по вине брокера

Если вы обнаружите у себя что-то из перечисленного ниже, для начала хорошенько проверьте репутацию своего брокера через интернет. Он действительно давно работает? Он правда надёжный? И только если репутация близка к идеальной, а ваша проблема – единичный случай даже у вас, то можно дальше с ним работать. И всё равно обязательно оформляйте претензию в техническую поддержку.

Технические проблемы в работе трейдера: предугадать и избежать

Если вы видите, что цена не двигается в течение долгого времени, при этом у вас точно подключен интернет и сегодня не выходной день – это сбои в работе. Обновите терминал, перезагрузите. В любом случае, таких ситуаций в нормальной работе трейдера быть не должно.

 

Итак, возможные проблемы, на которые обязательно стоит обратить внимание:

  1. Сбои терминала. Как ни странно, такое случается даже у достаточно популярных и опытных компаний, хотя и редко. Такая информация просачивается в интернет, но почему-то не все брокеры стремятся её исправлять. Сбой терминала может проявляться в таких вещах, как «замирание» котировок на несколько минут, движения цены рывками в пределах 2-10 пунктов на протяжении часа и более, неправильный подсчёт вашей прибыли. Всё это – повод для срочной жалобы в техническую поддержку. И для мыслей о том, стоит ли с таким брокером сотрудничать.
  2. Проблемы с выводом средств. Данный момент важно проверять ещё задолго до того, как вы внесёте на свой счёт сумму, которая для вас является крупной. Если что-то уже заработали – обязательно проверяйте, как выводится, не копите ничего, что было бы ненужным для торговли. Проблемы с выводом встречаются у современных брокеров довольно часто. Когда они разовые, это ещё можно списать на какие-то технические неполадки, но 2 или 3 раза – уже повод задуматься. Нормальному брокеру нет смысла тянуть с выплатами. Если такое происходит, однажды денег можно не дождаться совсем. В то же время будьте внимательны: у компании в регламенте обязательно должно быть прописано, в течение какого срока деньги поступают. Если этот срок не нарушается, пусть даже там указана неделя, вы можете быть спокойны.
  3. Проблемы с вводом средств. Такое обычно не говорит о недобросовестности брокера – мошенники как раз в первую очередь позаботятся о том, чтобы внесение средств было максимально доступным. Но это может указывать на технические неполадки в работе компании. Поэтому с такими брокерами надо быть осторожнее. Также обратитесь в платёжную систему, через которую хотели внести средства – убедитесь, что сбой произошёл не у них.

Отдельной темой является задержка выхода данных в экономическом календаре. Некоторые новички по неопытности принимают это за оплошность брокера. На самом деле компании обновляют данные в календаре только вручную, при этом с большим опозданием – только через несколько часов после выхода новостей. А потому использовать календарь можно исключительно для того, чтобы анализировать прошлые данные и готовиться к торговле по свежему выпуску. Сами же цифры, выходящие в реальном времени, нужно смотреть только во вкладке «Новости» в терминале.

Технические проблемы в работе трейдера: предугадать и избежать 2

Данные в экономических календарях большинство брокеров публикуют со значительной задержкой. Ориентироваться можно только на «Новости» в терминале.

 

Проблемы из-за провайдера/интернета

Если однажды вы откроете сделку, но не успеете выставить стоп-лосс, и тут у вас вдруг надолго пропадёт интернет, то вы, конечно, можете попробовать доказать через суд, что в потере средств виноват провайдер. Но это займёт уйму времени; также разбирательства отнимут у вас деньги. Более того – маловероятно, что процесс даст какой-нибудь удовлетворительный результат…

Поэтому будьте очень внимательны при выборе провайдера. Тестируйте его работу сначала на демо-счёте, чтобы не рисковать реальными деньгами. Также важно на начальном этапе провести экспериментальные сделки малыми суммами, чтобы проверить, всё ли нормально. Это касается, в частности, тех людей, у кого модемный интернет, новый провайдер или просто проблемы с выходом в Сеть.

Обращайте внимание на следующие неполадки при работе с терминалом:

  1. Медленный интернет (медленный именно для работы в терминале). Проблема может выражаться по-разному. Например, у вас могут зависать котировки – надолго. В окне «Обзор рынка» в МТ4 значения цен всегда должны меняться: если этого не происходит и цифры стоят на месте, значит, что-то не так. Также может быть, что вы не можете вовремя открыть сделку, потому что терминал останавливается и зависает. Это говорит о том, что интернет слишком медленный или пропадает связь. Здесь проблема может крыться и в технических неполадках брокера – если с интернетом всё отлично, вам нужно выяснять, что к чему.
  2. Медленная загрузка новостей в терминале. Это также касается проблем со скоростью, но важно лишь для тех трейдеров, которые торгуют по новостям. Получить данные с задержкой даже в пару минут равно провалу. Подобные вещи нельзя оставлять нерешёнными: новости должны выходить сразу же, как только их огласили по ТВ.

Технические проблемы в работе трейдера: предугадать и избежать 3

Окно «Обзор рынка»: нормальным при включенном интернете в любое время буднего дня является постоянное, ежесекундное движение цен. Если они «зависли» - это проблема с интернетом.

Обратите внимание, что во время выхода экономических данных бывает сложно открыть сделку. Это связано с тем, что котировки меняются слишком быстро: вы нажали «Купить» по одной цене, а она уже поменялась. Здесь нет вины брокера, провайдера или вашей. Это пока ещё нерешённая проблема. В то же время лучше выбирать ту компанию, в терминале которой во время новостей открыть сделку проще: разница в скорости у разных брокеров всё-таки есть.

Также знайте, что на демо-счёте таких неполадок не возникает. Поэтому данный параметр можно успешно тестировать только на реальном. Если вы боитесь рисковать, то начните с микро-счёта и откройте сделку минимально возможным лотом.

Технические проблемы в работе трейдера можно предугадать и избежать. Зная о них заранее, вы легко сможете это сделать и не станете жертвой чьей-то некачественной работы. Пользуйтесь услугами только достойных брокеров и провайдеров. В карьере трейдера это крайне важно.

Star: 

Голосов пока нет

Star: 

Голосов пока нет
Поделиться в социальных сетях
Также читайте
Рейтинг брокеров Форекс
Для многих людей рейтинг брокеров Форекс - важная информация. Но, как ни странно, на разных сайтах данные сильно различаются. Кому верить?
Сколько зарабатывают трейдеры на Форексе?
Вопрос, сколько же можно заработать на Форексе на самом деле, волнует многих. Но однозначного ответа в цифрах здесь дать невозможно. И всё же вы можете приблизительно вычислить, какой доход будет доступен лично вам.
Торговля на Форексе и ваш провайдер
От скорости интернета и качества его подачи многое зависит в карьере трейдера. Когда проблем нет и сеть бесперебойная, он и не знает, что могут возникать какие-то трудности. Но при плохом интернете вы можете даже счёт слить, и вряд ли сможете что-то доказать...
Чёрный список брокеров: с какими компаниями не стоит сотрудничать?
О выборе брокера можно прочитать многое. Но как отсеять именно мошеннические компании, которые и к трейдингу-то не имеют отношения, а только собирают деньги с клиентов? Оказывается, и для этого существует ряд признаков.
Почему дейтрейдинг рекомендуют новичкам?
Внутридневная торговля - та возможность, которая пришла с общедоступностью компьютеров и интернета. Сегодня такой подход очень популярен, и новичкам стоит обратить на него внимание.

Добавить новый отзыв

6 + 14 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.